Kui tehisintellekt hakkas massidesse jõudma, tekkis kiiresti küsimus: kas koolitajate tööd on üldse enam vaja?
Kui ChatGPT oskab küsimustele vastata, luua õppematerjale, kontrollida teadmisi ja isegi selgitada keerulisi teemasid, siis mida peaks tegema inimene?
See küsimus on mõistetav, kuid põhineb sageli valel eeldusel. Tehisintellekt ei muuda õppimist vähem oluliseks. Vastupidi – see muudab õppimise veelgi olulisemaks ning tõstab koolitaja rolli uuele tasemele.
Küsimus ei ole enam selles, kas AI asendab koolitaja. Küsimus on selles, millised koolitajad suudavad AI võimalusi kõige paremini kasutada.
Ühesugune õppimine ei tööta enam
Traditsioonilised koolitused lähtuvad sageli keskmisest õppijast.
Probleem on selles, et keskmist õppijat tegelikult ei eksisteeri.
Igas grupis on:
- erineva kogemustasemega inimesed;
- erinevad õppimiskiirused;
- erinevad eesmärgid;
- erinevad eelteadmised.
Kui koolitus liigub liiga kiiresti, jääb osa osalejaid maha. Kui liiga aeglaselt, hakkab teine osa igavlema.
Tehisintellekti suurim tugevus on võime kohandada õppimist iga õppija vajadustele.
AI saab pakkuda:
- erineva raskusastmega ülesandeid;
- personaalseid näiteid;
- lisaselgitusi keerulisemate teemade kohta;
- individuaalset õppetempot.
See tähendab, et õppimine muutub oluliselt personaalsemaks kui kunagi varem.
Kohene tagasiside muudab õppimise tõhusamaks
Üks suurimaid õppimise takistusi on viivitus.
Õppija teeb ülesande täna, kuid tagasiside saabub nädala pärast. Selleks ajaks on mõtted juba mujal ning õppimise mõju väheneb.
AI võimaldab anda tagasisidet peaaegu reaalajas.
Näiteks võib õppija:
- kirjutada projektiplaani;
- koostada turunduskampaania;
- analüüsida andmeid;
- lahendada juhtumianalüüsi.
Tehisintellekt saab kohe viidata võimalikele vigadele, pakkuda alternatiive ja esitada täiendavaid küsimusi.
Kuigi AI tagasiside ei asenda täielikult eksperdi hinnangut, võimaldab see õppijal kiiremini areneda ning rohkem harjutada.
Simulatsioonid loovad turvalise katsetamise keskkonna
Täiskasvanud õpivad kõige paremini siis, kui nad saavad teadmisi kohe rakendada.
Paraku ei ole alati võimalik päris tööolukordades katsetada.
Projektijuht ei saa õppimise eesmärgil teadlikult projekti ebaõnnestuda lasta. Juht ei saa lihtsalt proovida, kuidas keeruline vestlus töötajaga välja kukub.
AI abil saab luua realistlikke simulatsioone.
Õppija võib pidada läbirääkimisi virtuaalse kliendiga, lahendada konflikti meeskonnas või juhtida keerulist projekti simulatsioonis.
Selline kogemusõpe võimaldab harjutada olukordi, mis päriselus võivad olla kallid, riskantsed või harvaesinevad.
AI võib olla personaalne õppementor
Paljud täiskasvanud õppijad seisavad silmitsi sama probleemiga.
Nad ei vaja alati uut koolitust. Nad vajavad kedagi, kelle käest küsida siis, kui küsimus tekib.
Just siin võib AI-st saada omamoodi digitaalne õppementor.
Näiteks võib õppija küsida:
- „Selgita seda lihtsamalt."
- „Too mulle näide minu valdkonnast."
- „Anna mulle harjutus."
- „Kontrolli minu lahendust."
- „Küsi mulle selle teema kohta küsimusi."
Selline tugi on kättesaadav ööpäevaringselt ning aitab õppimist integreerida igapäevasesse töösse.
Mida AI siiski teha ei suuda?
Kuigi AI võimalused arenevad kiiresti, ei tähenda see, et koolitajat enam vaja ei oleks.
Tehisintellekt ei tunne tegelikult õppijat.
Ta ei näe ruumis tekkivaid emotsioone.
Ta ei märka ebakindlust inimese hääles.
Ta ei loo usaldust.
Ta ei inspireeri.
Ta ei mõista organisatsiooni kultuuri sellisel tasemel nagu inimene.
Kõige olulisem on aga see, et AI ei oska kujundada tähenduslikke õppimiskogemusi. Ta võib aidata neid luua, kuid eesmärgi, konteksti ja õppimise mõtte loob endiselt inimene.
Tuleviku koolitaja ei konkureeri AI-ga
Mõned koolitajad näevad tehisintellekti ohuna.
Tegelikult on suurem oht hoopis selles, kui AI võimalusi ignoreerida.
Tuleviku edukaimad koolitajad ei võistle tehisintellektiga teadmiste edastamises. Selles mängus on AI juba väga tugev.
Nende väärtus seisneb hoopis selles, et nad oskavad luua õppimisele tähendust, suunata arutelu, siduda teadmisi päriseluga ja aidata inimestel muutusi ellu viia.
AI võib võtta üle osa tehnilistest ülesannetest.
Hea koolitaja saab tänu sellele keskenduda sellele, mida inimene teeb endiselt kõige paremini – inspireerimisele, juhendamisele ja õppimise päriseluga sidumisele.
Võib-olla ei küsi me mõne aasta pärast enam, kas AI asendab koolitaja.
Palju olulisem küsimus on: kas koolitaja, kes kasutab AI-d, asendab koolitaja, kes seda ei kasuta?